對象
HRBP人員、人力資源管理者、中高層管理者、公司高管
目的
掌握人力資源三大支柱模型； 理解通用競爭戰略、戰略地圖與企業運作主流程； 掌握問題解決的常用方法。
內容
一、 人力資源管理的過去和未來 ?
人力資源管理者正面臨的困境 ?
問題的根源？ ? 如何突破困境走向未來？
二、 人力資源業務伙伴（BRBP）解決方案 ?
人力資源業務合作伙伴的定義 ?
人力資源業務合作伙伴模式對企業的價值 ?
人力資源三大支柱模型 ?
HRCOE 人力資源專業領域專家 ?
HRBP 人力資源業務合作伙伴 ?
HRSSC 人力資源共享服務中心
三、 基于人力資源業務伙伴（BRBP）模式的變革 ?
組織結構變革 ?
HR BP（業務伙伴）架構與職責 ?
HR COE（領域專家）架構與職責 ?
HR SSC（人事服務共享中心）架構與職責 ?
人力資源管理者的角色變革 ?
戰略伙伴：Strategic Partner ?
HR解決方案集成者：HR Solution integrator ?
HR流程運作者：HR Process Operator ?
關系管理者：Relationship Manager ?
變革推動者：Change Agent ?
核心價值觀傳承的驅動者：Core Value ?
人力資源管理者的思維變革 ?
向咨詢師學習思考 ?
向市場人員學習營銷 ?
向銷售人員學習行動 ?
問題研討 ? HRBP模式在實踐中的制約條件有哪些？
哪些行業或者什么類型的企業不太適合HRBP模式？
四、人力資源業務伙伴（HRBP）的能力要求及人員選拔 ?
HRBP的能力要求 ?
第一：理解戰略的能力 ?
第二：理解業務的能力 ?
第三：問題解決的能力 ?
HRBP的人員選拔 ?
人力的來源 ?
HRBP的選拔標準
五、人力資源業務伙伴（HRBP）的能力之一：理解戰略 ?
戰略的含義及戰略選擇（波特通用競爭戰略） ?
戰略管理及戰略落地的工具（諾頓BSC之戰略地圖） ?
企業關鍵業務流程、戰略能力與戰略崗位分析 ?
案例分析：某公司戰略能力與績效要點分析 ?
案例分析：某公司戰略戰略與戰略崗位分析
五、人力資源業務伙伴（HRBP）的能力之二：理解業務 ?
研究與開發業務流程分析 ?
生產與制造業務流程分析 ?
營銷業務流程分析 ?
服務業務流程分析 ?
企業財務運作流程分析
六、人力資源業務伙伴（HRBP）的能力之三：問題解決 ?
產生績效差距常見原因 ?
問題改善的常用方法和工具 ?
魚骨圖分析法 ?
現場問題：人機法料環 ?
腦力振蕩法 ?
工作推動的技巧 ?
尋求支持 ?
項目運作與管理 ?
階段匯報 ?
精彩呈現 ?
教練引導技術 ?
教練輔導的價值 ?
教練輔導的步驟 ?
教練輔導技巧
七、 人力資源業務伙伴（HRBP）開展工作的五項基本原則 ?
以終為始 ?
精準的把握利益相關者訴求 ?
建立業務合作伙伴關系 ?
努力創造工作價值 ?
用證據展示你的價值
八、建議與研討 ?
一個老鳥的建議：致HRBP ? “菜鳥”剛進業務部門的工作方法 ?
人力資源部與業務部門HRBP的博弈與協作 ?
問題研討 ? 我們現在適合推行HRBP模式嗎？
? 如果實施HRBP模式，我們會面臨到哪些挑戰？ ?
我們如何應對這種挑戰？
