專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售拜訪技巧

專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售拜訪技巧
　　專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售拜訪技巧課程大綱：
　　一、銷(xiāo)售的基本原理
　　1.銷(xiāo)售員拜訪客戶的目的
　　2.銷(xiāo)售員到底在賣(mài)什么？
　　3.金牌銷(xiāo)售員的銷(xiāo)售哲學(xué)
　　4.銷(xiāo)售為什么能夠幫助客戶成功
　　5.良好的客戶關(guān)系沒(méi)有帶來(lái)訂單？
　　6.銷(xiāo)售訪問(wèn)的結(jié)構(gòu)模型
　　7.案例分析
　　二、銷(xiāo)售訪問(wèn)前的研究與設(shè)計(jì)
　　1，銷(xiāo)售訪問(wèn)對(duì)象的探查
　　2，探查客戶信息的五大技巧
　　3，銷(xiāo)售訪問(wèn)對(duì)象的研究
　　4，客戶資料卡的建立與研究
　　5，銷(xiāo)售訪問(wèn)路線的設(shè)計(jì)
　　6，銷(xiāo)售訪問(wèn)次數(shù)的設(shè)計(jì)策略模型
　　7，贏的秘籍在銷(xiāo)售時(shí)間
　　8，讓接觸客戶的時(shí)間極大化
　　9．案例分析
　　三、銷(xiāo)售訪問(wèn)初階段的技能
　　1，拜訪接近客戶的方法
　　2，業(yè)務(wù)拜訪的開(kāi)頭幾秒鐘具有決定性影響
　　3，專(zhuān)業(yè)的初拜訪流程
　　4，專(zhuān)業(yè)的初拜訪的開(kāi)場(chǎng)白技巧
　　5，開(kāi)場(chǎng)白中的文獻(xiàn)與說(shuō)明書(shū)技巧
　　6，案例分析
　　四、銷(xiāo)售訪問(wèn)的提問(wèn)技巧
　　1.初接觸的提問(wèn)技巧
　　2.提問(wèn)句的三大類(lèi)型及其用途
　　3.SPIN提問(wèn)技術(shù)挖掘和滿足客戶需求
　　4.案例：促銷(xiāo)活動(dòng)因話術(shù)不同而效果迥異
　　5.積極傾聽(tīng)的技巧
　　五、銷(xiāo)售訪問(wèn)的說(shuō)服技巧
　　1.怎樣把冰箱賣(mài)給愛(ài)斯基摩人？
　　2.演示 體驗(yàn) FAB說(shuō)服法
　　六、銷(xiāo)售訪問(wèn)的回應(yīng)客戶質(zhì)疑技巧
　　1，客觀認(rèn)識(shí)客戶的質(zhì)疑
　　2，客戶的質(zhì)疑有利于銷(xiāo)售
　　3，常見(jiàn)的客戶質(zhì)疑類(lèi)型
　　4，預(yù)估客戶的質(zhì)疑并先發(fā)制人
　　5，回應(yīng)客戶質(zhì)疑的七大方法
　　6，產(chǎn)品價(jià)格高的質(zhì)疑處理技巧
　　7，案例分析
　　七、銷(xiāo)售訪問(wèn)的締結(jié)技巧
　　1，獲得客戶訂單的五大方法
　　2，訪問(wèn)締結(jié)的八大專(zhuān)業(yè)技巧
　　3．案例分析
　　八、銷(xiāo)售訪問(wèn)后的跟進(jìn)技巧
　　1，訪后跟進(jìn)客戶的五大技巧
　　2，正面運(yùn)用失敗的銷(xiāo)售訪問(wèn)
　　3，案例分析