①大白話概況：精細化管理不是全新理論，就是將常規管理做通透
②衡量精細化管理水平的三大指標——
A【預控體系】傻瓜都不容易出錯
B【人才體系】沒有明星群星璀璨
C【制度體系】流程大于良心覺悟
③細節精神是做好精細化管理的基礎；細節訓練及其四大本質
④模式管控是做好精細化管理的實質；繁在密室，簡在終端
⑤貫徹執行是做好精細化管理的保障；執行是系統設計進去的
⑥【模式管理專題】模式是精英智慧的世俗化。
⑦【目視管理專題】中國目視多口號，日本目視多流程
⑧精細化管理的五大要素、八大方法
⑨精細化管理的導入；規避精細化推進的陷阱
⑩精細化管理對戰略、規則、領導、員工的要求
【管理概括】
整體思考、系統推進；
橫向到邊、縱向到點；
貫徹到底、永續改進。
【核心觀點】
無壟斷地位、走向微利企業，都需精細化
不是要不要精細化，而是怎么做
只有達成精細化共識，才能減少推行阻力
【開發背景】
企業最終的利潤，往往是成功堵塞
“跑冒滴漏”那部分，形成的效益
學以致用、學以致“變”
【專題板塊】《點滴接待》等；中外名企精細化管理控制點剖析； “文控”管理。
