標(biāo)桿銷(xiāo)售手冊(cè)：銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)萃取與百問(wèn)百答話(huà)術(shù)

個(gè)核心思想

讓銷(xiāo)售冠軍的經(jīng)驗(yàn)變成公司的印鈔機(jī)

一、企業(yè)銷(xiāo)售培養(yǎng)難題

1、銷(xiāo)售自我摸索：給一本產(chǎn)品手冊(cè)自我學(xué)習(xí)，背一下銷(xiāo)售話(huà)術(shù)，學(xué)習(xí)公司發(fā)展歷，公司服務(wù)過(guò)哪些牛逼客戶(hù)，師傅帶徒弟上崗。

2、沒(méi)有銷(xiāo)售體系：公司沒(méi)有銷(xiāo)售手冊(cè)，沒(méi)有完整的銷(xiāo)售體系，不懂客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)邏輯到銷(xiāo)售策略，沒(méi)有自己公司的銷(xiāo)售培訓(xùn)課件。

3、只有末位淘汰：公司沒(méi)有銷(xiāo)售培訓(xùn)體系，只有殘酷的獎(jiǎng)懲機(jī)制，希望銷(xiāo)售能發(fā)揮自我潛能，只能讓銷(xiāo)售臉皮厚，夠勤快，沒(méi)有銷(xiāo)售方法訓(xùn)練。

4、銷(xiāo)售話(huà)術(shù)設(shè)計(jì)：賣(mài)點(diǎn)不會(huì)提煉，不會(huì)設(shè)計(jì)客戶(hù)聽(tīng)得懂的銷(xiāo)售話(huà)術(shù)，最后銷(xiāo)售說(shuō)，我按照公司的都跟客戶(hù)說(shuō)了，客戶(hù)不買(mǎi)，我也沒(méi)有辦法。

5、銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)流失：銷(xiāo)售高手一離職，業(yè)績(jī)就下滑，公司還害怕銷(xiāo)售冠軍離職，不會(huì)將銷(xiāo)售冠軍萃取出來(lái)，將銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)變成公司可傳承的財(cái)富。

6、銷(xiāo)售方法策略：銷(xiāo)售流程設(shè)計(jì)，客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)行為，銷(xiāo)售心理學(xué)，銷(xiāo)售百問(wèn)百答，提問(wèn)策略，成交方法等，沒(méi)有給銷(xiāo)售訓(xùn)練到位。

二、標(biāo)桿銷(xiāo)售復(fù)制手冊(cè)

主題一：標(biāo)桿銷(xiāo)售復(fù)制手冊(cè)：框架

企業(yè)需要的不是銷(xiāo)售冠軍

企業(yè)需要的是，培養(yǎng)銷(xiāo)售冠軍的銷(xiāo)售體系

1、銷(xiāo)售手冊(cè)的重要性

2、銷(xiāo)售手冊(cè)框架設(shè)計(jì)

3、銷(xiāo)售手冊(cè)內(nèi)容提煉

4、銷(xiāo)售手冊(cè)內(nèi)容編寫(xiě)

主題二：標(biāo)桿銷(xiāo)售復(fù)制手冊(cè)：流程

客戶(hù)不會(huì)按照我們的銷(xiāo)售流程來(lái)

客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)策略，才是銷(xiāo)售的策略

1、銷(xiāo)售工作流程設(shè)計(jì)

2、客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)流程提煉

3、銷(xiāo)售應(yīng)對(duì)流程策略

主題三：標(biāo)桿銷(xiāo)售復(fù)制手冊(cè)：賣(mài)點(diǎn)

從銷(xiāo)售講明白到客戶(hù)聽(tīng)得懂

從客戶(hù)有價(jià)值到客戶(hù)記得住

1、產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)提煉

2、公司的賣(mài)點(diǎn)提煉

3、客戶(hù)的案例提煉

4、將賣(mài)點(diǎn)轉(zhuǎn)化成話(huà)術(shù)

主題三：標(biāo)桿銷(xiāo)售復(fù)制手冊(cè)：話(huà)術(shù)

你的產(chǎn)品是什么不重要

重要的是客戶(hù)認(rèn)為你的產(chǎn)品是什么

1、從講“產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)”到“客戶(hù)場(chǎng)景”

2、從講“我們多牛”到“客戶(hù)價(jià)值”

3、從“我們一直講”到“客戶(hù)參與”

4、從“銷(xiāo)售講明白”到“客戶(hù)聽(tīng)明白”

5、從“解讀客戶(hù)疑問(wèn)”到“重建客戶(hù)價(jià)值”

主題四：標(biāo)桿銷(xiāo)售復(fù)制手冊(cè)：策略

從銷(xiāo)售講明白到客戶(hù)聽(tīng)得懂

從客戶(hù)有價(jià)值到客戶(hù)記得住

1、客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)行為

2、提問(wèn)策略與技巧

3、銷(xiāo)售心理學(xué)運(yùn)用

4、銷(xiāo)售的百問(wèn)百答

5、踢單與成交策略

主題五：標(biāo)桿銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)萃取：方法論

打破銷(xiāo)售新手與銷(xiāo)售老手之間的經(jīng)驗(yàn)壁壘

將標(biāo)桿銷(xiāo)售的經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)為公司可傳承的財(cái)富

1、銷(xiāo)售萃取方法

2、銷(xiāo)售話(huà)術(shù)萃取

3、銷(xiāo)售案例萃取

4、銷(xiāo)售失敗萃取

5、客戶(hù)異議萃取

主題六：標(biāo)桿銷(xiāo)售手冊(cè)：復(fù)制

用銷(xiāo)售冠軍方法來(lái)教銷(xiāo)售

讓會(huì)開(kāi)航母人來(lái)教開(kāi)航母

1、銷(xiāo)售課件PPT設(shè)計(jì)

2、銷(xiāo)售知識(shí)考核方法

3、銷(xiāo)售技能訓(xùn)練方法

4、銷(xiāo)售態(tài)度培養(yǎng)方法

銷(xiāo)售手冊(cè)一個(gè)目標(biāo)

批量的復(fù)制銷(xiāo)售冠軍

標(biāo)桿銷(xiāo)售復(fù)制手冊(cè)：四大價(jià)值

縮短銷(xiāo)售培養(yǎng)周期

提高銷(xiāo)售成交率

提升銷(xiāo)售客單價(jià)

減少銷(xiāo)售流失率

標(biāo)桿銷(xiāo)售復(fù)制手冊(cè):北斗七星

銷(xiāo)售流程設(shè)計(jì)，客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)流程，暢銷(xiāo)賣(mài)點(diǎn)提煉，

銷(xiāo)售話(huà)術(shù)設(shè)計(jì)，銷(xiāo)售百問(wèn)百答，成交方法策略，銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)萃取