打造卓越執行力
單元一、建立堅強執行力的成功團隊
1.什么是執行力
2.成功領導團隊的三要素
3.領導團隊的六個途徑
4.領導者的角色與功能
以身作則、實踐承諾
單元二、成功管理人員四大管理能力
1.工作管理能力
2.人員管理能力
3.技術管理能力
策略管理能力
單元三、執行力是成功管理的關鍵
1)現代管理的挑戰
2)管理績效是指落實執行創造成果
3)管理循環～PDCA
單元四、執行力的真正意義
1.組織執行力的三個關鍵：執行能力、企業文化、適才適用
2.主管執行力的三個要素：溝 通 力、行 動 力、應 變 力
3執行力的三個核心流程：策略流程、人才流程、營運流程
4.執行力的三個核心能力：定力、韌力、魄力五、執行力不足的六個障礙
1.執行時盲點
1.內心的阻力
2.人際的磨擦
3.環境的限制
4.工作的瓶頸
5.能力的不足
單元六、如何提升執行力—六個對策突破認知盲點
1)建立積極心態
2)化解人際沖突
3)克服環境限制
4)跨越工作瓶頸
5)快速學習能力
單元七、增進主管執行力的十項能力
1.目標設定與計劃技巧
2.工作指派與授權技巧
3.主動溝通與雙贏協商技巧
4.有影響力的表達技巧
5.掌握需求的傾聽技巧
6.有效跟催與發問技巧
7.問題分析與解決技巧
8.掌握信息反饋的技巧
9.快速行動與時效管理
10.臨機應變與危機管理
單元八、執行力文化 1.一對一責任
2.顧客價值
3.團隊精神
4.結果導向
單元九、執行力平臺
1.KPI關鍵績效指標目標管理范例
2.KPI關鍵績效指標目標管理案例演練
結語(Q&A)
