如何打造卓越團隊

課程大綱

如何打造卓越團隊
課程概述：
現代企業中不缺少有能力的人，但每個企業都缺少有能力的團隊；在這個飛快變化和不斷創新的時代，成功不再是一個人的表現了，而是要協同企業中人與人，人與事，人與性格，人與利益等之間單位累加的關系，才能適應現代企業管理的需求。員工是種子，團隊是土壤，只有把種子投入到適合成長的土壤里才有可能茁壯成長，成功的團隊沒有失敗的個人，但失敗的團隊沒有成功的個人，團隊建設和管理的能力已被公認為企業唯一持久的核心競爭力。
課程收益：
“卓越團隊建設課程”向您講授立即可以投入應用的概念和技巧，學員將在課程中學習到如何：理解團隊存在的意義，清除思維中垃圾，掌握團隊建立牢固信任感，成就感，安全感的重要意義。
合理應用聆聽，情感關注、沖突處理、共識管理等方法和技巧管理團隊。
理解團隊分與合，人與事，管理和被管理，競爭和合作等之間的關系并掌握實踐管理技巧。
課程時間：2天
參加對象：以團隊工作的團隊人員
課程內容：
一、團隊的作用
1、三個臭皮匠為什么能夠賽過諸葛亮2、桌越團隊團隊有效性分析
3、團隊是企業最佳的生存之道4、失敗的團隊沒有成功的個人
5、團隊力量來自何處6、沒有人能夠獨自成功
二、卓越團隊的愿景使命和目標
1、什么是團隊愿景、理念、和目標2、成功團隊愿景分析案例
3、團隊統一思想的重要性4、如何達成團隊共識的方法和技巧
5、團隊粗文化的形成6、案例：《中糧與蒙?！?br/>三、團隊的生存期、磨合期、適應期、發展期、衰退期的發展階段
1、各期團隊發展的特性2、各期管理團隊的手段和技巧
3、團隊發展的策略4、領導風格和團隊各期的關系
5、團隊制度建立6、案例：《TCL系統戰》
四、團隊成員的角色定位
1、如何理解角色定位2、如何應對角色變化3、消極和積極表現的定位管理
4、團隊成員的角色評估和人才測評5、團隊組成結構分析6、案例：《籃球達人》
五、團隊信任的建立
1、團隊信任和個人信任2、感情和工作的有效管理3、自我信任和自我認知
4、團隊愿景的考驗5、個人特性與團隊信任的管理6、案例：《奉獻與犧牲》
六、高效團隊的溝通能力
1、溝通是個變量2、有效會議溝通3、雙贏一對一溝通
4、上下級溝通5、客戶溝通模式6、現場演練：《說、聽、做、看》
七、高效團隊的決策能力
1、決策的種類2、決策技巧3、決策的過程控制4、團隊價值觀與決策
5、阻礙決策的處理技巧6、案例：《決和策》
八、高效團隊的創新能力
九、高效團隊解決問題的能力
1、問題的識別2、問題員工的管理3、制造問題和解決問題的區分4、如何有效分析問題？
5、決策—目標—計劃—檢查—過程控制—獎罰—調整—沖突－總結等問題的解決方法。
6、團隊危機管理
十、團隊領導技能提升
1、團隊學習方法2、領導者的素質及21項勝任能力3、領導計劃4、領導藝術
5、領導教練6、領導環境