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                  林濤
                  • 林濤銀行網點營銷管理教練
                  • 擅長領域: 銀行保險
                  • 講師報價: 面議
                  • 常駐城市:咸陽市
                  • 學員評價: 暫無評價 發表評價
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                  校園人到職場人(銀行人)的角色轉變

                  主講老師:林濤
                  發布時間:2025-01-16 12:14:15
                  課程詳情:

                  課程背景

                  當今銀行業正在面臨著巨大的變革和挑戰,經濟環境的不確定性、移動互聯網技術的不斷完善,數字化進程不斷推進,高速發展和向傳統金融行業的不斷滲透,作為新時期的銀行人不僅要具備的傳統職業能力,更應該具備多樣化能力以應對新時期銀行在金融脫媒,互聯網金融興起的大背景下面臨的越來越多困難和挑戰,做一個合格的銀行人。

                  課程收益

                  本節課程主要是從三個維度將快速適應和加入銀行職場要點進行講解,并輔助大量案例和聯系讓受眾者加深理解,為其在新的崗位上快速融入提供有效幫助。

                  課程對象銀行新入職員工

                  課程時長1天

                  課程大綱

                  第一講:你了解銀行人嗎?

                  問題:你眼中的銀行人?

                  一、具備多維度的職業能力

                  二、銀行經營核心是風險

                  三、長期的職業生涯

                  四、全面能力提升的平臺

                  第二講:快速融入的三個轉變

                  一、心態轉變

                  你的困惑是什么?

                  案例:實習期不到就辭職現象分析

                  (一)欲速而不達

                  (二)空杯理念

                  (三)責任心

                  (四)合作共贏

                  (五)做好目標金字塔管理

                  (六)敢于挑戰自我

                  二、行為轉變

                  (一)知己知彼

                  (二)團隊意識

                  (三)善于思考

                  (四)高效溝通

                  1、溝通的4種境界

                  2、冰山模型

                  3、職場溝通NO區域

                  4、高情商溝通秘訣

                  (五)職場里“做”比“說”更有效

                  三、技能轉變

                  (一)匯報工作

                  1、工作匯報的經典設計

                  2、雷區展示

                  3、現場演練3分鐘的工作匯報

                  (二)實效學習

                  1、結構化學習

                  2、診斷式學習

                  (三)時間管理

                  1、有效的時間管理

                  2、任務是怎樣分類的

                  第三講:情緒及情商管理

                  一、低情商銀行人的四種表現

                  (一)強調過去忽略現實

                  (二)過于自尊委屈難忍

                  (三)只見樹木不見森林

                  (四)執著是非善爭對錯

                  二、銀行人情商與智商的關系

                  三、管理好你的情緒

                  第四講:職業生涯規劃

                  一、職業選擇理論應用

                  二、高效工作原則

                  三、職場生存法則

                  四、生涯規劃五大方法

                  其他課程

                  銀行網點負責人“五會”勝任模型
                  領導力
                  【課程背景】網點負責人作為銀行網點經營管理的第一責任人,擔負著銀行網點經營管理的重要職能,但是隨著近些年來銀行業競爭日趨激烈,互聯網金融的持續沖擊,整個銀行面臨巨大的業績壓力,銀行網點作為銀行的前沿陣地更是首當其中,網點負責人為了營銷業績也是疲于奔命,壓力重重,這也間接導致了網點負責人在管理方面的薄弱,個個都是營銷好手,但是日常管理、營銷協同方面力不從心。但是作為一名合格的網點負責人,營銷能力和管
                  銀行網點服務能力提升系列課程—廳堂服務篇
                  客戶服務
                  【課程背景】客戶服務是永恒不變的話題 ,在新媒體、數字化飛速發展的現在 ,服務工作面臨更高、更細、 更專業的要求 ,客戶消保意識也在不斷增強 ,所有以往的標準化服務已經完全不能滿足現在客戶的服務需求 ,我們的服務工作要從根本上進行改變 ,從冷到熱 ,從標準到延伸?!菊n程收益】> 了解新常態下網點面臨的服務壓力和新的挑戰> 掌握廳堂客戶動線管理的基本技巧&g
                  銀行廳堂銀保產品銷售實戰
                  銀保營銷
                  【課程背景】銀行保險產品作為目前客戶長期穩健投資的優質產品,在整體銀行代理產品銷售中占有重要的資產配置地位,而廳堂流量客戶也是快速成交的重要客群,如何在溝通時間有限的情況下,將產品的特點和客戶的需求進行急速配對,并銷售或銷售意向,對網點整體保險銷售意義重大【課程收益】本課程從客戶的篩選開始,通過與客戶的全流程接觸中的重點環節進行知識點導入,結合實際案例分析,讓學員能夠充分掌握廳堂銀保產品的銷售流程
                  銀行零售客群精準營銷
                  銀保營銷
                  【課程背景】近年來,隨著互聯網、5G、數字化等科技技術的飛速發 展,讓客戶營銷也發生著翻天覆地的變化,新的營銷方法層 出不窮,顧問式營銷、數字化營銷、場景化營銷等新名詞接 踵而至,讓人目不暇接,但是分析其來源,都逃不過對客戶的細分,也都在努力實現精準營銷的模式。而銀行所具有的龐大客戶群體,更應該努力實現精準營 銷的模式,這樣才能為客戶提供更加優質的服務,更多的滿 足客戶金融需求,而客群的細分及營銷
                  銀行柜面精準營銷
                  銀保營銷
                  【課程背景】隨著金融科技的不斷升級,客戶習慣的不斷變化,銀行網點柜員的角色越來越弱化,但是在當今漫長的過渡期,到網點辦理業務的客戶仍有很多,而且該類客戶的特點逐漸呈辦理業務復雜程度高、開發潛力大、服務訴求強,這更要網點的柜員及廳堂展示出較高的服務能力,專業素質及營銷意識。所以柜面精準營銷的必要性比任何時期都重要。【課程收益】本課程從網點柜員的柜面營銷的心理建設、標準化服務流程及精準營銷的流程和方法
                  授課見證
                  推薦講師

                  馬成功

                  Office超級實戰派講師,國內IPO排版第一人

                  講師課酬: 面議

                  常駐城市:北京市

                  學員評價:

                  賈倩

                  注冊形象設計師,國家二級企業培訓師,國家二級人力資源管理師

                  講師課酬: 面議

                  常駐城市:深圳市

                  學員評價:

                  鄭惠芳

                  人力資源專家

                  講師課酬: 面議

                  常駐城市:上海市

                  學員評價:

                  晏世樂

                  資深培訓師,職業演說家,專業咨詢顧問

                  講師課酬: 面議

                  常駐城市:深圳市

                  學員評價:

                  文小林

                  實戰人才培養應用專家

                  講師課酬: 面議

                  常駐城市:深圳市

                  學員評價:

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