“電”贏人生·高產(chǎn)能電銷技巧課

你不可不知的

電銷成功法則

電銷員成功的核心條件是什么？ 本單元將**電銷成功方程式告訴您，成功的必備條件。

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【電銷高招補充站】

凌波微步銷售法（攻式）

l 聰明提問探尋客情

l 誠心傾聽精準(zhǔn)回應(yīng)

l 優(yōu)勢提問激發(fā)需求

l 產(chǎn)品亮點滿足需求

協(xié)助學(xué)員掌握軟問題的設(shè)計應(yīng)用關(guān)鍵，藉此有效掌握客戶需求；并進而以優(yōu)勢問題激發(fā)客戶需求、用產(chǎn)品亮點滿足需求。

此一系列銷售技巧串連運用為凌波微步銷售法，將能有效提升學(xué)員的銷售力，幫助學(xué)員精準(zhǔn)掌握客戶需求、更能有效打動客戶。

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【電銷高招補充站】

凌波微步銷售法（守式）

l 啟（開啟心門真心傾聽）的心法

l 承（精準(zhǔn)回應(yīng)取得好感）的技巧

l 轉(zhuǎn)（輕巧轉(zhuǎn)折默默主導(dǎo)）的話術(shù)

l 合（聰明提問取得共識）的秘技

電銷員必須具備“銷售力”以便邁向成交之路，但是，有銷售必有抗力，所以，電銷員需要具備解決客戶異議與反對問題的“防御力”。

本單元將以凌波微步之守式來傳授電銷異議處理的進階心法與技巧，讓學(xué)員有能力產(chǎn)生防御話術(shù)，提升異議處理的能力。

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時間大富翁

l 時間如何變成金錢 

l 電銷職場的五個時間管理法則

l 練習(xí)：時間管理法則應(yīng)用篇

**五個時間管理法則的方法說明，指導(dǎo)學(xué)員養(yǎng)成良好習(xí)慣，做好目標(biāo)與時間的雙重管理，以便在電銷工作中提升行銷效率。

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成功在握之促成技巧（II）

l 促成時機大搜索

l 購買訊號集結(jié)號

l 促成方法大匯整

線上的促成機會有時如白駒過隙，稍縱即逝，如何進行把握？**本單元課程，將與學(xué)員分享線上的促成時機與促成方法，從而做到積極促成、歡喜收割。

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情緒管理三步走

l 電銷員做好情緒管理的好處

l 我的情緒測試

l 有效管理情緒的三步驟

本單元提供具體的電銷員舒壓妙方與情緒管理的秘技，讓電銷員能做好自我管理，讓工作更穩(wěn)定、更快樂！提供幾個常用的電話行銷心靈雞湯與情緒管理、自我激勵的原則，幫助學(xué)員保持戰(zhàn)斗力與行銷續(xù)航力。

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電銷靈魂之聲情并茂技巧

l 聲音特質(zhì)分析與運用技巧

l 提升電話魅力的六種技巧

l 聲音表情實戰(zhàn)演練

以實作練習(xí)開發(fā)學(xué)員的聲音“資產(chǎn)”，并能立馬運用于工作上，優(yōu)化溝通氛圍，增進客戶好感度與成交機會。

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電銷高手成功故事分享、課程技巧綜合應(yīng)用、重點整理、學(xué)習(xí)心得分享、行動承諾