項目管理

課程背景

現(xiàn)代項目管理方法和技術(shù)都已經(jīng)非常成熟，越來越多的企業(yè)開始重視項目管理了，但是在企業(yè)應(yīng)用中如何根據(jù)企業(yè)實際開展實踐？組織管理中的很多日常運作，需要通過多項目管理和單項目管理的機制實現(xiàn)項目化運作，項目管理中很多陽春白雪的技術(shù)，需要有效的開展應(yīng)用，以此培養(yǎng)項目管理意識，實現(xiàn)企業(yè)管理的項目化運作，最終達(dá)成團(tuán)隊化、流程化、客戶導(dǎo)向和項目標(biāo)準(zhǔn)化運作，提升組織績效。 項目管理對于現(xiàn)代企業(yè)管理而言，不僅是技術(shù)，更是藝術(shù)，是管理理念和管理意識，本課程將通過對項目管理理念、項目管理流程、項目管理知識領(lǐng)域和活動實踐，達(dá)成學(xué)員對項目管理的“頓悟性”認(rèn)識。 很多組織內(nèi)部建立了各類團(tuán)隊來開展工作，如開發(fā)團(tuán)隊、營銷團(tuán)隊，以此實現(xiàn)橫向的組織運作，但是往往團(tuán)隊運作不佳，其根本一方面是組織文化問題，另外是團(tuán)隊缺乏有效的項目管理技術(shù)和方法，不能理解團(tuán)隊的發(fā)展規(guī)律和項目管理對團(tuán)隊的運作方式，項目經(jīng)理和團(tuán)隊成員應(yīng)以項目管理方式實現(xiàn)團(tuán)隊運作

課程目標(biāo)

掌握項目與項目管理的基本概念 規(guī)范企業(yè)的項目管理行為，快速提高企業(yè)與個人的項目管理水平 展現(xiàn)講師多年在項目管理實戰(zhàn)領(lǐng)域的實踐經(jīng)驗 全流程掌握項目管理的操作要點，并針對性進(jìn)行方法工具使用訓(xùn)練

課程大綱

課程背景：

現(xiàn)代項目管理方法和技術(shù)都已經(jīng)非常成熟，越來越多的企業(yè)開始重視項目管理了，但是在企業(yè)應(yīng)用中如何根據(jù)企業(yè)實際開展實踐？組織管理中的很多日常運作，需要**多項目管理和單項目管理的機制實現(xiàn)項目化運作，項目管理中很多陽春白雪的技術(shù)，需要有效的開展應(yīng)用，以此培養(yǎng)項目管理意識，實現(xiàn)企業(yè)管理的項目化運作，**終達(dá)成團(tuán)隊化、流程化、客戶導(dǎo)向和項目標(biāo)準(zhǔn)化運作，提升組織績效。

   項目管理對于現(xiàn)代企業(yè)管理而言，不僅是技術(shù)，更是藝術(shù)，是管理理念和管理意識，本課程將**對項目管理理念、項目管理流程、項目管理知識領(lǐng)域和活動實踐，達(dá)成學(xué)員對項目管理的“頓悟性”認(rèn)識。

   很多組織內(nèi)部建立了各類團(tuán)隊來開展工作，如開發(fā)團(tuán)隊、營銷團(tuán)隊，以此實現(xiàn)橫向的組織運作，但是往往團(tuán)隊運作不佳，其根本一方面是組織文化問題，另外是團(tuán)隊缺乏有效的項目管理技術(shù)和方法，不能理解團(tuán)隊的發(fā)展規(guī)律和項目管理對團(tuán)隊的運作方式，項目經(jīng)理和團(tuán)隊成員應(yīng)以項目管理方式實現(xiàn)團(tuán)隊運作。培訓(xùn)對象：

企業(yè)中高層管理者、項目管理專業(yè)人員、項目參與成員及對項目管理感興趣的人員

培訓(xùn)效果/目標(biāo)：

掌握項目與項目管理的基本概念

規(guī)范企業(yè)的項目管理行為，快速提高企業(yè)與個人的項目管理水平

展現(xiàn)講師多年在項目管理實戰(zhàn)領(lǐng)域的實踐經(jīng)驗

全流程掌握項目管理的操作要點，并針對性進(jìn)行方法工具使用訓(xùn)練教學(xué)方式：課堂講授、情景再現(xiàn)、實踐練習(xí)、引導(dǎo)互動、案例分析、小組討論、講師點評、現(xiàn)場答疑等課程特色：

系統(tǒng)化的課程內(nèi)容：項目全過程，質(zhì)量管理、風(fēng)險管理、進(jìn)度管理等

簡單適用的管理工具與方法，拒絕復(fù)雜費解的理論

課程中互動式教學(xué)、大量的小案例、分析大案例和學(xué)員親自演練，有助于學(xué)員理解

豐富的模版、Checklist展示，有助于企業(yè)用于具體工作

課程設(shè)計根據(jù)業(yè)界**實踐和講師實際經(jīng)驗而設(shè)計，具有很強的實戰(zhàn)性課程大綱：

**單元  項目與項目管理基本概念

1.1什么是項目

1.2 項目的四大特征

1.3 項目的三種制約要素

1.4 項目成本、質(zhì)量、進(jìn)度的關(guān)系

1.5 項目的柔性

1.6 什么是成功的項目

1.7 什么是項目管理 ？

1.8 項目管理與運營管理的差異

1.9 戰(zhàn)略、運營和項目管理的關(guān)系

1.10 項目經(jīng)理

1.11 項目管理所需的技能

1.12子項目

1.13 項目組合、項目集、項目管理的關(guān)系

1.14 項目干系人

1.15 項目階段與項目生命周期

1.16 典型項目生命周期圖

1.17 建筑項目典型生命周期模型

第二單元 為什么需要學(xué)習(xí)項目管理

2.1 項目管理在工作中應(yīng)用的普遍性

2.2 強化項目管理的益處

第三單元 項目管理知識體系核心簡介

3.1 項目管理知識體系與其它管理的關(guān)系

3.2 項目管理9大知識領(lǐng)域與項目管理過程關(guān)系

3.3 項目整體管理

3.4 項目范圍管理

3.5 項目進(jìn)度管理

3.6 項目成本管理

3.7 項目質(zhì)量管理

3.8 項目人力資源管理

3.9 項目溝通管理

3.10 項目風(fēng)險管理

3.11 項目采購管理

第四單元 如何做好項目過程管理

4.1項目管理五大過程

4.2 項目管理過程間的關(guān)系

4.3 項目過程之間的交互

4.4 項目管理分工

4.5 項目生命周期

4.6 項目周期中士氣管理

4.7 項目啟動過程——需要明確的問題

4.7.1 項目啟動過程——預(yù)啟動與啟動

4.7.2 項目啟動過程—項目評價與分類結(jié)果

4.7.3 項目團(tuán)隊---項目組織結(jié)構(gòu)

4.7.4 項目團(tuán)隊----項目團(tuán)隊的組成

4.7.5 項目團(tuán)隊——團(tuán)隊成員的職責(zé)

4.7.6 項目團(tuán)隊——項目啟動會議

4.7.7 項目干系人

4.7.8 項目干系人——力場分析（X客戶）

4.7.9 客戶需求理解

4.7.10  客戶需求理解——目標(biāo)設(shè)定的原則

4.8  項目計劃過程——計劃要回答的問題

4.8.1 項目計劃過程—— 核心過程與輔助過程

4.8.2 項目計劃過程——項目計劃書主要內(nèi)容

4.8.3 項目計劃過程——項目計劃書模板

4.8.4 項目計劃過程——項目計劃書主要內(nèi)容詳述

4.8.5 項目計劃過程——處理不確定性

4.8.6 項目計劃過程——明確階段里程碑

4.8.7 項目計劃過程——工作任務(wù)分解 WBS

4.8.8 項目計劃過程——責(zé)任矩陣

4.8.9 項目計劃過程——進(jìn)度計劃技術(shù)

4.8.10 項目計劃過程——項目審批

4.9 項目執(zhí)行過程

4.10 項目控制過程

4.10.1  項目控制過程——項目控制流程

4.10.2  項目控制過程——變更管理

4.11 項目收尾過程