TTT—企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的五項(xiàng)修煉

**部分 對(duì)企業(yè)培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)—識(shí)
一、什么是培訓(xùn)
二、做好培訓(xùn)的三個(gè)關(guān)鍵
三、成人培訓(xùn)五要原則
四、培訓(xùn)教學(xué)五步曲
五、培訓(xùn)、教育、學(xué)習(xí)三者的區(qū)別
六、培訓(xùn)的六個(gè)層次
七、好培訓(xùn)的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)
八、內(nèi)部培訓(xùn)師的六大角色
第二部分 培訓(xùn)內(nèi)容的開(kāi)發(fā)與規(guī)劃技術(shù)——編
一、課程內(nèi)容（目標(biāo)）
二、教學(xué)內(nèi)容
三、細(xì)化內(nèi)容
四、主要支撐點(diǎn)
五、時(shí)間分配
六、常用教學(xué)方法
（講解、演示、角色演練、小組討論、游戲 、案例分析、個(gè)人作業(yè)、多媒
體視頻）
七、教學(xué)素材
案例、故事、游戲、圖表、數(shù)據(jù)、視頻、音樂(lè)
八、教學(xué)PPT的生動(dòng)化制作
第三部分 培訓(xùn)教學(xué)過(guò)程的設(shè)計(jì)技術(shù)——導(dǎo)
一、如何激發(fā)學(xué)員興趣
1、競(jìng)賽與激勵(lì)
2、開(kāi)場(chǎng)四步驟
3、五種自我介紹話術(shù)
4、創(chuàng)意閃亮開(kāi)場(chǎng)五項(xiàng)技術(shù)
5、提問(wèn)法引導(dǎo)學(xué)員思考
6、用PPT的演示技巧掌握學(xué)員的思考過(guò)程
7、激發(fā)學(xué)員興趣的SPIN模式
二、如何講述內(nèi)容
1、劃分層次，串聯(lián)思想
2、用思想單元構(gòu)造學(xué)習(xí)要點(diǎn)
3、把枯燥難懂的知識(shí)講生動(dòng)：三化原則
三、如何對(duì)課堂教學(xué)效果進(jìn)行評(píng)價(jià)
1、記憶型評(píng)價(jià)
2、理解型評(píng)價(jià)
3、應(yīng)用型評(píng)價(jià)
4、操作型評(píng)價(jià)
四、總結(jié)歸納—完美收結(jié)五項(xiàng)技法
第四部分 專業(yè)的表演技術(shù)—-演
一、影響演講效果的三個(gè)要素
二、內(nèi)部培訓(xùn)講師的四種類型
三、內(nèi)部培訓(xùn)講師“形”的修煉
1、專業(yè)的儀容儀表
2、手法
3、身法
二、內(nèi)部培訓(xùn)講師 “神”的修煉
1、笑法
2、眼法
3、步法
三、內(nèi)部培訓(xùn)講師“氣”的修煉
1、音量
2、語(yǔ)調(diào)
3、語(yǔ)速
4、語(yǔ)氣
四、培訓(xùn)師“膽”的修煉
1、怯場(chǎng)的表現(xiàn)
2、怯場(chǎng)的原因分析
3、克服緊張情緒的方法
第五部分 課堂掌控技巧——控
二、課堂應(yīng)變技巧
在你的培訓(xùn)過(guò)程中可能會(huì)出現(xiàn)以下情況：
1、忘記臺(tái)詞
2、說(shuō)錯(cuò)話（字）
3、氣氛沉悶
4、挑釁找茬
5、行內(nèi)高手
6、秩序混亂
7、學(xué)員質(zhì)疑
8、時(shí)間不夠