命運方程式
2 知天下者不怨天，知己者不怨人
2 一流企業由一流的員工組成
2 態度比能力還重要
2 自我品質的養成(SWOT分析自己)
一、后備干部管理理念篇
為什么要提高管理的理念
2 命運方程式
2 成事的關鍵
2 企業五個層面的競爭
2 改善做不好的癥結
2 成功者四本
2 "兵"與"將"的角色分別
2 不同管理層面的工作重點
2 管理者的角色典范
2 管理者的人性特質
2 后備干部應扮演的角色 (人際關系角色.資訊角色.決策角色)
二、領導心理
1、領導的行為
2 領導行為的定義；
2 影響領導行為的因素；
2 決策的行為；
--- 決策過程與決策心理結構
2、領導藝術
2 時間管理的藝術；
2 聆聽與授權管理的藝術；
2 領導者的創造力；
三、有效激勵
1. 激勵技巧（十 “要“技巧）
2 聽、幫、賞、長、信
2 論、實、明、通、小
2. 激勵方法（“八”激勵）
2 目標激勵、恐懼激勵、物質激勵、信任激勵
2 情感激勵、工作激勵、榜樣激勵、人性激勵
3. 因人而有不同的激勵方式
2 國際企業案例：物質激勵與精神激勵的結合
2 激勵的高準則
2 分組討論---優點轟炸
2 創造激勵的組織氛圍
四、壓力管理（EQ）篇
1、面對壓力的類型
2、工作壓力的自我評估
3、如何對抗壓力、減輕壓力的辦法
五、自我素質提升篇
1、培養職場情緒的5大能力
2、如何學會和自己的負面情緒相處
2 分組討論：你平時如何平息自己的憤怒？
3、克服煩惱的原則、方法
4、良好社交的技巧
2 測試：看看自己是否是個受歡迎的人？
5、提升工作熱情的6大方法
6、管理好人際關系，為工作助力
