對(duì)象
一線、柜員
目的
提升服務(wù)魅力，服務(wù)技巧。
內(nèi)容
1、服務(wù)形象要求 2、專(zhuān)業(yè)儀態(tài)訓(xùn)練 3、柜員接待訓(xùn)練 4、客戶類(lèi)型分析 5、與客戶溝通技巧 6、異議處理…… 7、柜員接待全流程模擬訓(xùn)練 說(shuō)明：具體內(nèi)容，可根據(jù)客戶不同要求專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)。
培訓(xùn)效果不夠好（內(nèi)容沒(méi)有針對(duì) 性、培訓(xùn)氣氛不夠好等），可拒絕付培訓(xùn)費(fèi)。
講師課酬： 面議
常駐城市：北京市
學(xué)員評(píng)價(jià)：
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