《高效決策-常用工具學習與運用》
**章有效決策的理論價值
l 決策的價值和影響
l 決策的過程和類型
l 決策中的典型問題
l 具體工作中的個人決策
l 具體工作中的群體決策
l 集體決策與個人決策的比較
l 有關決策的誤區
l 有效的決策六大步驟
第二章高效管理者的決策程序
l 確定決策目標及其原則
l 擬定可供選擇的行動方案
l 分析評價各行動方案
l 定量與定性分析案例學習
l 選擇滿意方案
l 檢驗方案的可靠性
l 判斷作出的決策是否是正確的決策
第三章常用的科學決策方法
1. 問題分析與決策工具-魚骨圖法
ü 魚骨圖的定義、用法
ü 企業常用的三種類型及其組成結構
ü 運用魚骨圖分析法的規范步驟
ü 企業真實案例分析
ü 優缺點分析及佳適用情況
ü 現場練習、指導和分享
2. 問題分析與決策工具-決策樹
ü 決策樹的概念、來源
ü 決策樹的應用時機與應用條件
ü 如何繪制的規范的決策樹
ü 企業真實案例分析
ü 優缺點分析及佳適用情況
ü 現場練習、指導和分享
3. 問題分析與決策工具-**
ü 價值與社會影響力
ü 問題分析與解決原理
ü 分項講解與練習
ü 現場案例練習與分享
第四章總結、提問和討論
