對象
新任命的經理人或者后備骨干人員
目的
幫助學員了解經理人的角色變化，掌握相應的工具和方法，提升工作績效。
內容
《新經理的角色認知》（課程大綱）
對象：新任命的經理人或者后備骨干人員
目標：幫助學員了解經理人的角色變化，掌握相應的工具和方法，提升工作績效。
時長：1天（7H/D）
特色：通過對比經理人和個人貢獻者的各個維度的差異，來鎖定經理人的角色內涵，以此來明確改善和成長空間。
一、角色認知
討論：對角色的變化、經理人力行的行為
情境觀察：新經理人面臨的挑戰并給出建議
總結：經理角色的視角與職責
進入管理風格的自我評估
二、新經理人的第一成長引擎—營造信任與尊重的和諧氛圍
游戲：紅藍對決
通過游戲讓學員了解信任環境建立的挑戰
識別破壞信任的因素
如何建立信任
案例演練
總結：如何建立信任
三、新經理人的第二成長引擎—發揮他人的最大潛能
團隊成員支持的重要性
團隊成員分析
分析的重點-能力：
什么叫能力？及能力架構的要素
團隊成員能力分析
溝通的兩大工具：溝通流程、反饋方法
應用練習：角色扮演，反饋分享
四、新經理人的第三成長引擎—快速學習
討論：作為新經理人快速成長有哪些方法？
如何“接受反饋”？
情境觀察：安迪在接受反饋時有哪些反應？
學員討論：為何新經理人接受反饋是一快速學習的方法？
五、平衡人際關系
團隊人際關系平衡的重要
各種關系的應對
討論：應對之法
六、總結
新任經理人的工作重點
制定下一步的成長計劃
