了解自己，正確評價自己、減輕工作壓力，放松自我，煥發工作激情、提升生活情趣 深入了解情緒，提升情商，促進人際和諧并調整自我，激發主動性與創造性，感悟積極心態的重要力量，具備職業人合格職業態度 幸福的真諦：活在當下，工作與生活平衡藝術，學會發現生活的美，接受自己、別人、現實，塑造陽光心態面對人生 運用塑造陽光心態十大工具、著眼未來，活在當下，從根本上解決帶來心理的不合理信念 消除壓力來源，從根本上解決帶來心理的不當信念，處理負面情緒，增強正面情緒 了解行之有效的壓力管理策略，適度調節情緒，掌握各
一、 破冰和熱身，訓練導入
※ 分組競賽、調動情緒進入培訓
※ 職場情緒資本，快樂就是生產力
你好嗎？
認識壓力--生命的抉擇
正確認識工作與生活關系
樂在工作四個基礎
一、 壓力、情緒與心理健康
※ 分組討論與案例分析
1. 壓力、情緒與心理、生理
壓力與情緒對管理者工作的影響
看清壓力--壓力的預兆、表現
健康，心理健康的內容、亞健康
壓力狀態自我分析及測評
2. 壓力解析：揭開壓力的“面紗”
※ 緩解壓力之前應當認識自己找到壓力源
※ 壓力大等于能力差、為何有能力亦有壓
認識壓力方能緩解壓力，尋找根源問自己：壓力是什么？
平衡工作與生活，何為活在當下？如何活在當下
情境沖突的壓力：客戶為什么會不滿意？態度可以看得見
工作過程中人與人的匹配，不同性格對壓力感受
二、 善待自己，減壓三部曲
※ 壓力管理的標本兼治三大策略
三、 壓力管理三大策略之二：情商修煉，提升EQ緩解壓力，樂在工作
※ 心理平衡“妙方”，提升EQ緩解壓力，樂在工作
※ 深入了解情緒，提升情商，促進人際和諧并調整自我
1. 情商認知：認識情緒，全面了解情商(EQ)
2. 體察自己的情緒，高度的自我認知，提升情緒敏感度
3. 管理自己的情緒：做情緒的主人
4. 增強正面情緒：自我調整，自我激勵、駕馭情緒的有效方法
5. 識別他人情緒，提升溝通技巧
6. 情緒資本：EQ在管理工作中的應用，建立良好的人際關系人際支持
四、 心態的力量，塑造陽光心態，有效解決壓力
※ 調整心智模式，活在當下，樂在工作！
1. 心態的力量
積極心態與消極心態
做事先做人，人才的真義
心態積極，人生才幸福和輕松
2. 職業化必備心態
企業喜歡什么樣的職業人士
職業心態之主人心態
職業心態之敬業心態
職業心態之責任心態
職業心態之專注心態
職業心態之感恩心態
職業心態之公平心態
職業心態之雙贏心態
職業心態之學習心態
成功人士積極心態的良性循環
3. 快樂就是生產力
4. 塑造陽光心態十大工具
二、 壓力管理三大策略之三：學會養生，調整狀態
※ 健康是福，身心一體
※ 大量的方法與實用技巧，部分現場演練與學員參與訓練相結合
1. 坦然面對壓力
※ 緩解壓力與調節心情的方法
2. 放松與壓力:如何自我放松
※ 肌肉放松法 / 專注 / 減壓呼吸 / 按摩 / 冥想
3. 適當運動與壓力緩解
※ 職場健康操 / 運動形式與注意事項
4. 膳食與壓力緩解
※ 合理膳食與健康
5. 音樂與壓力緩解
※ 音樂穿過骨頭撫摸你的心
※ 音樂療法及音樂處方
6. 休閑與壓力:
※ 文武之道，一張一弛
三、 課程總結
五、 課程總結
