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                  崔小屹
                  • 崔小屹實戰派營銷戰略專家,曾任著名企業西門子、戴爾職業經理人
                  • 擅長領域: 大客戶營銷
                  • 講師報價: 面議
                  • 常駐城市:北京市
                  • 學員評價: 暫無評價 發表評價
                  • 助理電話: 18264192900 QQ:2703315151 微信掃碼加我好友
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                  Sell Smart 實戰營銷沙盤模擬

                  主講老師:崔小屹
                  發布時間:2021-01-05 12:08:59
                  課程詳情:

                  這是面向大客戶和大項目的沙盤模擬課程。學員扮演銷售團隊到外星Avota集團銷售大型設備,學員分別扮演客戶和銷售團隊,根據背景材料進入角色。學員以實戰場景過程為背景,把從陌生拜訪到投標中標簽署合同的整個銷售過程,通過游戲模擬的方式體驗大客戶銷售的特點和致勝策略。

                  模擬游戲中的客戶聯系人,決策者和利益相關者均由學員扮演,扮演銷售的學員分別拜訪客戶中的不同角色,了解客戶的不同需求,并通過策略影響客戶。客戶則根據銷售的表現選擇對其支持的程度,并在制定招標文件時將傾向性展現出來。最終,在人際技術和商務層面都滿足客戶需求的一方將獲得勝利!

                  游戲過程中,學員之前互相進行評估記錄,游戲結束后,學員將進行討論、分析,培訓教練也會將過程中觀察到的現象進行講述。首輪結束后,學員還會進行第二輪的沙盤演練,將知識點掌握。

                  Sell Smart主要包括多個模塊,可以根據客戶的需求進行搭配。

                   

                  u  模塊內容:

                  第一章 分組、熱身

                  學員按5-6人一組進行分組,組建“銷售公司”并設計Logo、口號,組織熱身活動,讓學員互相認識,并將精神狀態調整到培訓狀態。

                   

                  第二章 初訪Avota集團

                  指導教練(助教)扮演“客戶”,每組學員分別拜訪Avota集團中各個層次的人員,進行深入溝通。溝通之后,學員填寫信息表,看哪個小組了解到最多的有效信息。點評及體驗要點:

                  1.   銷售人員與客戶溝通中應該了解哪些信息

                  2.   如何對客戶進行提問

                  3.   銷售禮儀

                  4.   溝通技巧

                  5.   快速拉近客戶關系

                   

                  第三章 精準推薦

                  根據前面與客戶進行溝通的基礎,銷售公司選派一名高級銷售,向Avota集團進行產品推薦,以是否介紹到客戶關心的要點為評判標準。

                  1.   如何挖掘客戶的潛在需求

                  2.   核心性能USP與核心價值UBV

                  3.   表達與推薦的技巧

                  4.   針對不同類型客戶的推薦方法

                   

                  第四章 處理客戶的疑議

                  指導教練(助教)扮演對產品有疑議的“客戶”,每組學員分別與“客戶”溝通,溝通之后,主要看銷售人員是否了解到客戶產生疑議的真實想法,客戶是否滿意,問題是否解決。點評及體驗要點:

                  1.   沖突管理的基本流程

                  2.   如何巧妙了解客戶提出疑議背后的真實意圖

                  3.   銷售人員如何進行風險預估

                  4.   如何扭轉疑議,有效提升客戶關系

                   

                  第五章   決勝投標

                  Avota集團進行大型招投標項目,各供應商分析自己產品的優缺點,影響客戶接受有利于自己的方案,從而贏取投標項目的勝利。

                  點評及體驗要點:

                  1.   招標的相關規定與法律法規

                  2.   招標中的技巧運用

                  3.   招標中的報價原則

                  4.   招標中如何設計排他性方案

                   

                   

                  u  Sell Smart優勢

                  一、 沙盤模擬教學通過輕松的課堂氛圍使學員充分的參與到學習中,通過體驗學到的知識不易褪色。

                   

                  二、 一般營銷課程是單向傳遞,學員的實際水平和學員在課堂上吸收多少內容無法掌握;Sell Smart通過模擬活動和互動的方法,能夠了解到學員的實際水平以及傳授知識的掌握情況。

                   

                  三、 現有的一些“營銷沙盤”實際是一些“營銷決策沙盤”,適合高級營銷經理學習市場投入和產品定位等方面的能力,不能真正提高一線銷售人員的實戰能力;Sell Smart真正模擬銷售現場情況,體現人的個性化特點,直指銷售人員的實戰能力,有效提高銷售成績。

                   


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                  鄭惠芳

                  人力資源專家

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                  晏世樂

                  資深培訓師,職業演說家,專業咨詢顧問

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                  文小林

                  實戰人才培養應用專家

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                  常駐城市:深圳市

                  學員評價:

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