單元一、問題診斷
采用診斷問卷、高層訪談、專家會議等形式，對企業面臨的人力資源問題進行診斷與階段，進而確定本次咨詢是培訓需求解決的3個核心問題與成果形式
單元二、課程講授與現場咨詢
案例：工作職責分歧
（一）職位分析與《職位說明書》的意義與作用
管理者和員工的困惑
部門職責與崗位職責、崗位職責與崗位職責之間的關系
做磚頭、砌水泥、建房子
職位分析與《職位說明書》的含義
工作分析與人力資源各個板塊之間的關系
工作分析的相關基本概念
（二）部門職責編寫方法
撰寫《職位說明書》的前提條件
明確部門職責和職位設置
部門職責的3大來源是什么？
部門定位的編寫邏輯
如何編寫部門職責才能做到“職責完整而且無遺漏？”
部門職責編寫的4種基本邏輯
部門職責編寫的2大基本語法要求？
現場練習
（三）《職位說明書》編寫流程和方法
《職位說明書》模板介紹
第一部份、職位基本信息
第二部份：職位概要
職位概要的3部分基本要求
職位概要的語法要求
現場討論
第三部份：職位關系
第四部份：職位管理范圍
第五部份：主要職責
第六部份：職位入職條件
（四）現場練習
現場練習
（五）咨詢式培訓，咨詢公司如何為企業進行職位分析的工具介紹？
為什么學會了以上流程與方法，編寫的部門職責與崗位說明書還是效 果不明顯
華夏基石咨詢公司，工作分析的咨詢工具的密碼與邏輯
什么是角色分析法？
角色分析法的基本結構與使用要求？咨詢工具的核心精髓
工作域的確定與3種編寫邏輯
工作模塊的的編制方法？
行為要項的編寫邏輯與要求
角色分析法如何用于定崗定編
角色分析法的使用延展
（六）互動與答疑，
咨詢工具分享與能力提升
