卓越管理—學(xué)習(xí)型組織與高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)

培訓(xùn)對(duì)象

高層管理 中層干部 基層主管

課程收獲

理解并掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)的淵源與原理 
　　識(shí)別團(tuán)隊(duì)與“偽團(tuán)隊(duì)”的區(qū)別 
　　掌握高績效團(tuán)隊(duì)的管理技巧 
　　學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)管理的八大方法 
　　正確認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)管理中的“權(quán)衡、權(quán)術(shù)、權(quán)謀” 
　　了解導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)管理失效的九大原因 
　　掌握建立學(xué)習(xí)型組織的構(gòu)建方法

課程大綱

課程大綱： 

　　第一章：團(tuán)隊(duì)管理者 
　　怎樣理解現(xiàn)代企業(yè)管理 
　　管理者的角色定位 
　　管理者的權(quán)力來源 
　　管理者的責(zé)任 
　　管理者的素質(zhì) 

　　第二章：團(tuán)隊(duì)管理的藝術(shù) 
　　命令的藝術(shù) 
　　溝通的藝術(shù) 
　　激勵(lì)的藝術(shù) 
　　懲罰的藝術(shù) 
　　化解沖突的藝術(shù) 
　　非式組織的駕馭藝術(shù) 

　　第三章：團(tuán)隊(duì)管理者的“人事” 
　　同方向的人上同一輛車 
　　如何為選擇價(jià)觀相同的人 
　　用人迷局 
　　與部屬保持良好關(guān)系的九大原則 
　　與部屬產(chǎn)生不愉快的八大原因 
　　避免下屬不滿的六種技巧 

　　第四章：團(tuán)隊(duì) 
　　團(tuán)隊(duì)與團(tuán)伙的區(qū)別 
　　團(tuán)隊(duì)是怎樣形成的 
　　團(tuán)隊(duì)中的9類人物 
　　團(tuán)隊(duì)文化的三個(gè)代表 
　　偽團(tuán)隊(duì)的潛在危機(jī) 
　　高績效團(tuán)隊(duì)的9大基因 

　　第五章：學(xué)習(xí)型組織 
　　未來管理的十大趨勢 
　　學(xué)習(xí)型組織對(duì)“知識(shí)”的定義 
　　團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的遞進(jìn)過程 
　　學(xué)習(xí)型組織概念導(dǎo)入 
　　學(xué)習(xí)型組織的五項(xiàng)修煉： 
　　1．超越自我 
　　2．改善心智模式 
　　3．建立共同的愿景 
　　4．團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí) 
　　5．系統(tǒng)思考 

　　第六章：組織的知識(shí)管理與能力培養(yǎng) 
　　個(gè)人知識(shí)向組織知識(shí)轉(zhuǎn)換 
　　組織知識(shí)向個(gè)人知識(shí)轉(zhuǎn)換 
　　隱性知識(shí)向隱性知識(shí)轉(zhuǎn)換 
　　顯性知識(shí)向顯性知識(shí)轉(zhuǎn)換 
　　隱性知識(shí)向顯性知識(shí)轉(zhuǎn)換 
　　顯性知識(shí)向隱性知識(shí)轉(zhuǎn)換 
　　知識(shí)與價(jià)值之間雙向轉(zhuǎn)換