【培訓對象】
1、運營/運管條線：
對公柜員、對私柜員、大堂經理、會計/業務主管等柜面人員，現金管理/現金中心、運營/運管部等相關人員
2、零售/個金條線：
對私客戶經理、個貸客戶經理、理財客戶經理，貸款審批、風險管理、合規管理等部門相關人員
3、公司/公金條線：
對公客戶經理，貸款審批、風險管理、合規管理等部門相關人員
【培訓時間】3小時
【課程目標】
1、 認識簽字筆跡和印章印文的專業特征
2、 了解仿冒簽字和假印章印文的特征
3、 以一種簽字為樣本，運用專業術語識別其他幾個簽字是否為仿寫
4、 學會鑒別印章、印文的真偽和一致性
5、 合理、有效地規避、降低和轉移與柜面簽字相關的法律風險。
【培訓內容】
《簽字筆跡鑒別》（共2小時）
一、簽字筆跡認知基礎（10分鐘）
二、簽字筆跡特征（1小時）
三、仿寫簽字鑒別方法（20分鐘）
四、鑒別注意事項（10分鐘）
五、鑒別案例與分析（20分鐘）
《印章印文鑒別》（共1小時）
一、印章的基本常識（10分鐘）
二、印章的造假方式（20分鐘）
三、印文的鑒別步驟和方法（20小時）
四、鑒別案例與分析（10分鐘）
