企業內部培訓師培訓實戰全景課程
**講 破冰技巧――如何進行培訓課程簡介
◆ 開場白與自我介紹
◆ 課程介紹的內容、目標和方法
◆ 課程導入——**次演講練習
◆ 培訓顧問點評與總結
◆ 壓力轉換技巧訓練
第二講 立足自身――培訓師的角色定位
◆ 定義：什么是培訓
◆ 培訓與教育的不同之處
◆ 培訓的目標與方法
◆ 培訓師的風格選型
◆ 培訓師的職業風范與技能
第三講 關注學員――真正了解學員需要
◆ 如何確定培訓需求
◆ 成人學習的原理介紹
◆ 四類學員解析
◆ 分析聽眾的方法——不同的聽眾和人數與培訓方法設計之間的關系
◆ 衡量聽眾的水平與心態的標準——培訓難易度把握的關鍵
◆ 根據學員的水平和心態來確定和調整培訓方法
◆ 吸引、保持聽眾注意力的黃金法則
第四講 好馬好鞍――培訓演說技巧的運用
◆ 關注培訓演說的三大要素
◆ 肢體語言的運用——配合還是干擾
◆ 語音語調的處理
◆ 衣著與儀表
◆ 開場與結尾的方法
◆ 培訓師的專業技巧訓練
◆ 學員演講演練與點評——個人風格的優勢與劣勢
第五講 精華體現――培訓內容的設計與準備
◆ 課程設計七步流程的介紹
◆ 確定培訓的目的與主題
◆ 培訓資料的組織與準備
◆ 培訓講義制作五線譜
◆ PPT的制作技巧
◆ 如何成功說服學員
◆ 讓學員積極參與的技巧
◆ 如何在培訓中組織有效的討論
◆ 實戰演練：企業內部業務知識的培訓教案設計
第六講 鹽的妙處――生動性趣味性的授課技巧
◆ 比喻技巧的應用
◆ 案例技巧的應用
◆ 故事的應用技巧
◆ 證據的應用技巧
◆ 授課演練：運用表達技巧生動闡述枯燥的業務知識內容
第七講 培訓師基本功――主持培訓班與場面控制技巧
◆ 主持培訓方法的分析與應用
◆ 課堂提問的技巧的與被提問的應對方法
◆ 引導技巧的應用
◆ 反饋與點評技巧的演練
◆ 分析不同性格的聽眾在聽講中的表現
◆ 應付干擾培訓演說的技巧
◆ 在培訓場面控制中應該避免的事項
第八講 溫故知新――回顧與總結
◆ 回顧總結所學知識和技巧
◆ 學員提問與答疑
