培訓受眾
客戶經理、客戶管理專員、客服經理等
培訓方式
互動講授、情景演練、室內游戲、影片賞析、小組討論
課程收益
您是否在為經營你的客戶關系感到煩惱？
您是否在請客、送禮的傳統做法之外別無新意？
您是否感到您與客戶的關系經不起競爭對手的輕易誘惑？
您是否為在建立融洽的客戶關系時束手無策？
參加《客戶關系提升訓練》特訓營，旨在通過科學設計、系統籌劃、精心準備的一些室內及戶外活
動，讓客戶經理和客戶一起參與、相互融合、共同體驗，在活動中交流，在體驗中升華、在感悟中真
情互動，建立長久、穩固、和諧、健康的客戶關系，為你的商業合作奠定堅實的基礎！
課程內容
1 →風采展示
● 打破商業堅冰，釋放真摯情感
● 使客戶成為溝通的主體
● 讓客戶組建臨時團隊
● 讓客戶在愉快的氛圍中相互融合
● 客戶才藝、團隊風采展示
2 →價值傳遞
● 企業宣傳片展示
● 有獎問答（關于本企業的情況）
● 競猜游戲
● 抽獎活動
3→ 釋放情懷
● 根據場地、時間和對象設計游戲?
● 客戶經理在客戶小組中，做好教練
4→ 真情流露
● 漫漫人生旅途（針對客戶個體）
● 艱辛創業歷程（本企業領導）
● 展望合作前景（共同分享）
5→ 答謝客戶
● 酒會
● 歌舞晚會
● 頒獎
● 饋贈禮物
● 感恩宴
6 → 依依惜別
● 歡送儀式
● 音樂
● 舞蹈
● 彩旗
