課程大綱：
一、責任高于一切！
1、什么是責任？責任的本質是什么？
2、責任究竟是誰的事？中層干部在管理中應該擔當什么樣的責任？
3、當今時代深重的危機是責任的整體缺失
4、責任與執行的關系
5、責任與生產的關系
6、責任與安全的關系
7、責任與品質的關系
二、管理者就是責任者
1、權力和責任是對等的
2、管理者就是責任承擔者
3、四類中層干部的責任區分
“基層崗位晉升型中干”“營銷崗位晉升型中干”“技術崗位晉升型中干”“空降外聘型中干”
4、中層管理者10種自我責任缺失現象
（1）角色認知不清→站錯隊擺錯位
（2）自我本位主義→不能正確理解和領悟上級決策
（3）評判思維→中層執行力的致命傷
（4）眉毛胡子一把抓→偏離了工作重心
（5）布置工作不明確→ 下屬“六神無主”
......
（10）缺乏原則，怕得罪人→扮演“好好先生”
5、做組織中的責任者
三、堅守中層干部的責任
1、中層干部的對上責任：
擺正位置做管理；認清角色做領導
與上司相處的原則
如何對待上級決策
做優秀的下屬
管理者的成功要素——負責任
2、中層干部的對下責任：
責任意識是中層管理者重要的意識
輔導下屬的方法
激勵下屬的藝術
讓大家一起負責任
著眼全局，對整個工作團隊負責
3、中層干部的平級責任
四、中層責任管理：把責任落實到位
1、責任需要管理
安排了≠聽明白了≠記住了≠懂了≠認同了≠做了≠做對了≠習慣了≠用心了≠做好了
2、避免6大責任誤區
誤區一：“這不是我的事！” 誤區二：“這不是我的錯！”
誤區三：“這不能怪我！” 誤區四：“我沒有能力負責任！”
......
3、革除責任管理的6大陋習
“講過了”就“盯”------管理是盯出來的
“我不會”就“練”------能力是練出來的
“不可能”就“逼”------潛力是逼出來的
“沒辦法”就“想”------辦法是想出來的
......
4、成果導向，鎖定責任才能鎖定成果
5、中層責任管理的“五個凡是”
6、責任管理工具--YCYA的應用
7、責任落地工具應用實例
五、塑造責任文化，提升責任修為
1、“企業興亡，我的責任”---塑造負責任的氛圍
2、提升責任修為要靠制度來保證
制度為何得不到執行
落實制度才是硬道理
實施崗位責任制
責任制的核心就是責任心
3、喚醒全員責任心
4、企業責任文化建設案例及建議
六、責任者的風采--（大型體驗式活動）
**互動體驗活動，讓學員徹底從靈魂深處切身感受到：
◆個人小小的失責會造成團隊的失敗；個人小小的疏忽會導致集體的損失；
◆個人首先盡職盡責，就是對企業大的貢獻；
◆崗位責任，加團隊協作，才能形成1 1＞2的合力；
