一、企業培訓的價值與定位
1、培訓的定義與本質
2、培訓的四個階段
3、企業培訓的三重責任
（1）對組織負責：培訓是達成戰略的一個動作
（2）對業務負責：培訓是業務的一部分
（3）對員工負責：培訓是幫助他人成就自己
4、企業培訓的三大屬性
（1）成本中心：項目預算
（2）價值載體：內部核算
（3）經營單元：經營預算
5、企業培訓的十種模式
內部員工培訓／管理干部培養／渠道伙伴培訓／供應鏈伙伴培訓／行業人才培養／客戶能力提升／文化沉淀輸出／對外商業運作／場地商業運作／雇主品牌傳播
6、培訓平臺的四大要素
愿景／使命／理念／產品與服務
7、培訓平臺的四類團隊
培訓領導者／培訓運營者／培訓專業者／培訓關聯者
團隊討論：培訓經理的主要工作內容與排序
現場應用：定義你的企業培訓
二、基于企業戰略的年度培訓需求解析
1、企業培訓規劃制定
（1）影響培訓規劃的因素
（2）制定培訓規劃的三個步驟
2、 年度需求分析的三維模型
（1）公司的需求解析：戰略／目標／文化
（2）主管的需求解析：工作／業績／問題
（3）員工的需求解析：興趣／發展／困難
3、不同對象的需求調研方法應用
（1）公司需求：資料分析／訪談／參加會議
（2）主管需求：訪談／座談／資料分析
（3）員工需求：問卷／世界咖啡館／資料分析
（4）核心項目需求：世界咖啡館／訪談
4、年度培訓需求調研的流程
5、年度培訓需求調研的結果呈現
團隊討論：企業如何進行年度培訓需求調研
現場應用：設定你的年度調研工作計劃
三、匹配業務發展的年度培訓計劃制定
1、制定年度培訓計劃的三項前提
（1）找急所：什么需要先做
（2）看資源：擁有多少內外部資源
（3）配文化：內部學習認知與文化如何
2、混合式的立體學習方法
3、年度培訓計劃的三個核心
（1）項目化：變培訓為學習
（2）階段化：強化階段成果
（3）系統化：年度計劃一盤棋
4、年度培訓計劃的呈現
（1）年度培訓計劃說明書
（2）關鍵項目說明書
（3）年度培訓計劃表
5、培訓預算的合理分配
團隊討論：如何有效的從需求到計劃
現場應用：制定你的年度培訓計劃
四、年度培訓計劃落地的資源保障
1、培訓的管理資源
（1）錢：預算
（2）人：編制
（3）權：機制
2、內部講師的培養
（1）內部講師的定義與職責
（2）誰可以成為內部講師
3、外部講師的評估
（1）外部講師評估的核心理念
（2）外部講師的五級評估體系
信息篩選／信息評估／內容評估／呈現評估／綜合評估
4、培訓行業的供應體系
（1）行業產品資源
（2）行業渠道資源
（3）行業關聯資源
團隊討論：影響年度培訓計劃實施的因素是什么
現場應用：確定你的年度培訓資源體系
五、年度培訓關鍵項目的解析
1、管理干部培養項目解析
2、內部講師培養項目解析
3、新員工培養項目解析
4、高管培養項目解析
課程結語
