課程收益
幫助員工建立高度的使命感和責任感
增強企業團隊凝聚力
提升員工的工作執行效力
掌握跨部門協作技巧共同達成公司目標
課程對象 經理、主管、骨干員工
課程時間 2天（6課時/天）
**講：團結才有凝聚力
? 團隊榮譽感的塑造
? 行動協調一致
? 內外融為一體
? 共創新的天地
第二單元：忠于企業提升人生品格
? 忠誠是企業**資源
? 主動做事的品格
? 培養敬業的品格
? 寬容與合作的品質
? 全局意識、大局觀念
第三單元：高效團隊是凝聚力的源泉
? 如何轉變觀念融入團隊
? 團隊的信任與支持
? 如何打造團隊靈魂
? 團隊建設四要素
? 團隊角色與擔當
? 團隊建設十步法
? 基于項目管理的團隊建設運作
第四單元：做好自己的工作提升素養
? 對工作盡心盡力
? 工作反思，日清日高
? 自我超越，大公無私
? 修正自己，深惡不能痛絕
第五單元：基于團隊績效目標
? 工作目標的類型
? 目標的SMART練習
? 目標制定的步驟
? 分解目標現場演練DC-PDCA
? 依據公司的KRA分解KPI
? 目標管理中的溝通
? 影響下屬認可工作目標
第六單元：基于目標達成的執行力
? 有效分解上級目標的方法
? 為目標制訂詳細的行動計劃
? 嚴格執行計劃，確保計劃完美實現
? 進行績效目標評估、改進和激勵
? 目標訓練——“行動計劃執行表”演繹
第七講 團隊高效運作執行
? 領導者如何帶領團隊
? 高效團隊“六勤”管理
? 團隊合作藝術
? 工作執行三步法
? 對上“檢票”工作化
? 對下“路標”工作化
? 如何上傳下達
? 團隊之間的“接口”管理
? 如何執行規章制
第八單元：凝聚力的源泉團隊激勵
? 柔性管理技巧
? 員工工作動機分析
? 目標激勵技巧
? 公平激勵技巧
? 強化激勵技巧
? 感情激勵技巧
? 參與激勵技巧
? 員工家屬激勵
? 改善和美化環境
第九單元：高效溝通與沖突解決技能
? 團隊關系與沖突處理
? 關系處理與情緒控制技巧
? 支持性溝通技巧
? 對上匯報溝通技巧
? 與下屬溝通技巧
第十單元：跨部門協作共同達成目標
? 工作配合要到位
? 強化流程接口管理
? 為他人著想
? 復雜問題簡單化
? 借力使力不費力
? 溝通面對面
? 要到位而不錯位
