n 課程大綱
q 開啟思維1：團隊管理者整合人力資源的三大境界；
q 如何確保團隊平均績效的漸進式提升 – 從企業到部門：人才隊伍管理的2-7-1模式探討；
q 案例分析：入職1年的助理客戶經理如何為自己的發展定位？
q 知己知彼，百戰不殆 - 客戶經理/柜員分層分類管理模式探討;
? 當今銀行人才培養模式為何必須突破單一的金字塔模式?
? 我可以有哪些發展路徑的選擇 - 銀行關鍵人才類別與通道分析;
? 適合的才是**的 – 如何幫助員工對人-職的匹配度進行考核；
F 個人職業定位的“能-愿-合”模型；
F 施恩（Schein) 的職業錨；
? 一步一個腳印走好每一步 - 目標設定和目標分解的方法和原則；
? 說一尺不如作一寸 - 幫助員工制定達成目標的提升和行動計劃；
? 員工需要你的關注和鼓勵 - 目標實施有效性和相關性的定期反饋；
? 工具 – PDF:員工個人職業發展檔案；
q 開啟思維2: 著眼現在,面向未來的銀行人才培養和儲備- 銀行四支人才隊伍建設的實施和價值；
q 既要鉆石型人才也要黃金型人才 - 高級資深經理的培養方向和培養模式；
q 進球才是硬道理 - 基于績效貢獻的高級人才360度評估法；
q 培養模式不止培訓一種 – 針對高級經理及關鍵人才的培養和使用策略；
