情緒與壓力管理

課程背景

在職場工作的我們，要么以百米沖刺的速度飛奔但無持久力，要么以蝸牛爬行的速度前進(jìn)而無危機(jī)感，甚至有人停滯不前找不到方向怨天尤人。總之職場中的各種工作狀態(tài)、情緒表現(xiàn)，究其原因是情緒控制起著至關(guān)重要的作用，自我壓力管理最佳的外在表現(xiàn)就是擁有陽光的心態(tài)、積極的心態(tài)面對工作和生活。

課程大綱

 培訓(xùn)背景

在職場工作的我們，要么以百米沖刺的速度飛奔但無持久力，要么以蝸牛爬行的速度前進(jìn)而無危機(jī)感，甚至有人停滯不前找不到方向怨天尤人。總之職場中的各種工作狀態(tài)、情緒表現(xiàn)，究其原因是情緒控制起著至關(guān)重要的作用，自我壓力管理**的外在表現(xiàn)就是擁有陽光的心態(tài)、積極的心態(tài)面對工作和生活。

 培訓(xùn)收益 

掌握情緒分類 ；

學(xué)習(xí)自我情緒管理 ；

學(xué)習(xí)職業(yè)壓力管理與自我心態(tài)控制 ；

學(xué)習(xí)改變負(fù)思維，塑造陽光心態(tài) ；

 培訓(xùn)特色 

引導(dǎo)思維習(xí)慣；

被動學(xué)習(xí)變主動學(xué)習(xí)；

動態(tài)行為訓(xùn)練法。

 培訓(xùn)方式

【多媒體講授】    【分享討論】  

【互動學(xué)習(xí)】      【案例分析】

 培訓(xùn)時(shí)間     

   【六小時(shí)】

 課程大綱

**：情緒體驗(yàn)

【小游戲：你被什么感染了？】

第二：情緒管理

1、什么是情緒

情緒的定義

情緒控制的重要性解讀

【視頻：橄欖球賽場前】

2、情緒分類

基本情緒

【圖片分析】

復(fù)雜情緒

 【圖片分析】

3、情緒表達(dá)層次

生理表達(dá)

外部表達(dá)

心理表達(dá)

4、情緒構(gòu)成要素

認(rèn)知評估

 【案例：寵物的死亡一】

身體反應(yīng)

 【案例：寵物的死亡二】

感受

 【案例：寵物的死亡三】

表達(dá)

 【案例：寵物的死亡四】

行動傾向

 【案例：寵物的死亡五】

 【案例：黛玉葬花】

5、情緒表達(dá)層次

積極情緒表現(xiàn)

消極情緒表現(xiàn)

 【案例：廖智的故事】

7、總結(jié)

【經(jīng)典語句分析】

第二：壓力管理

認(rèn)識壓力

1、《**近比較煩》——“煩”從何來

2、生活上有哪些煩心事

【活動：生活壓力測試】

3、工作上有哪些煩心事

【活動：工作壓力測試】

4、壓力的概念和現(xiàn)狀

【案例：汶川地震心理重建】

5、壓力測試：了解自己的壓力狀況

【活動：自我壓力測試】

壓力的危害

1、壓力對身體的影響

【活動：團(tuán)隊(duì)討論】

2、壓力對心情（心理）的影響

【活動：團(tuán)隊(duì)討論】

3、壓力對個(gè)人行為和效能的影響

4、壓力對組織機(jī)構(gòu)的影響

【案例分析】

壓力的積極作用

1、壓力伴隨我們成長

【提問互動】

2、有壓力才有動力

3、壓力與個(gè)人效能的關(guān)系

【視頻欣賞】

【團(tuán)隊(duì)分享】

如何正確面對壓力

1、面對壓力的不良處理方式

1）負(fù)面語言

2）負(fù)面行為

3）負(fù)面思維

2、壓力管理的必要性

【視頻學(xué)習(xí)】

3、壓力管理的目標(biāo)

壓力管理的技巧與策略

1、換個(gè)角度看問題

2、合理宣泄

【四象限法則分析】

3、建立良好的人際關(guān)系

【故事分享】

4、舍得是一種智慧

【故事分享】

5、寬容是一種美德

【故事分享】

6、平衡工作和生活

總結(jié)與分享