以客戶為中心的專業(yè)銷售流程與技巧

課程目標(biāo)

銷售是藝術(shù)?還是科學(xué)?歷來(lái)是爭(zhēng)論的焦點(diǎn).藝術(shù)的部分依賴銷售個(gè)人的天賦,只有將成功者的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)并形成可復(fù)制的銷售SOP 那么,我們的銷售才會(huì)知道自己已經(jīng)做到了那些,那些還沒(méi)有做到,或者雖然做到了,但做到了什么程度.這都需要通過(guò)專業(yè)銷售的訓(xùn)練才能對(duì)照解決. 本課程是在廣泛采用了財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)訓(xùn)練中高級(jí)別銷售人員與國(guó)內(nèi)銷售實(shí)踐的基礎(chǔ)上總結(jié)出來(lái).并由講師在多家施行.受到廣泛好評(píng). 銷售是藝術(shù),更是一門(mén)可以學(xué)習(xí)的技術(shù),要成為專業(yè)的銷售,以下是你必須知道的知識(shí)與技能.

課程大綱

何謂專業(yè)的銷售

銷售人員的類型與特征

以客戶為中心購(gòu)買(mǎi)與銷售心理循環(huán)；

銷售的準(zhǔn)備工作

克服擋駕屏障

開(kāi)發(fā)合格客戶

設(shè)定拜訪目標(biāo)與議程

挖掘并明確真實(shí)需求

介紹與說(shuō)服的技巧

建議書(shū)撰寫(xiě)與協(xié)商

必須具備的談判技能

如何達(dá)成結(jié)案技巧

方案執(zhí)行與跟蹤

找尋新的銷售機(jī)會(huì)

專業(yè)銷售人員必須掌握的關(guān)鍵