銀行員工職業(yè)化素養(yǎng)修煉

課程對象：

n 管理者/一線員工

課程收益：

n 呼喚感恩心態(tài)，激發(fā)使命感和責任感；

n 明確工作的意義以及個人的成長、發(fā)展與企業(yè)的關系；

n 塑造職業(yè)心態(tài)，敬業(yè)為先；建立目標，追求成長；

n 順利步入職業(yè)化道路的正軌與企業(yè)共同發(fā)展，共享未來.

授課方式：

n 講師講述

n 案例精舉

n 情境演練

n 小組討論

n 視頻與FLASH呈現(xiàn)

n 團隊游戲

n 形體訓練

課程大綱：

一、職場機遇與挑戰(zhàn)----------職業(yè)生涯規(guī)劃

? 機遇與挑戰(zhàn)

l 解讀當今競爭

l 未來的競爭是？

l 我們的職業(yè)化程度將決定你的前途

? 我們與職業(yè)有多遠？

l 案例分享：三座橋的故事

l 成功的秘訣－－熱情和責任感

l 責任勝于能力

? 什么是職業(yè)化？

l 職業(yè)化定義的啟示

l 職業(yè)化要素分析

l 職業(yè)化定位的重要性

? 職業(yè)化阻礙因素

l 物質(zhì)&精神

l 付出&收獲

l 過程&結(jié)果

l 思想&行為

l 自我&他人

二、解讀職業(yè)化內(nèi)涵----------職業(yè)生涯基礎

? 職業(yè)化四大體現(xiàn)

l 職業(yè)化工作能力

l 職業(yè)化工作形象

l 職業(yè)化工作態(tài)度

l 職業(yè)化工作意識

? 職業(yè)化基本功

l 把工作干好的唯一標準——為客戶創(chuàng)造價值

l 把工作干好的方法——用心

l 把工作干好的方法——專業(yè)

l 把工作干好的方法——標準化

l 把工作干好的方法——創(chuàng)新

l 把工作干好的方法——細節(jié)

l 把工作干好的方法——時間

? 職業(yè)化基本素質(zhì)

l 理念決定命運：敬業(yè)受益終生

l 知識創(chuàng)造未來：學習擁有明天

l 能力構(gòu)筑競爭：有為才能有位

l 行為體現(xiàn)素養(yǎng)：細節(jié)決定成敗

三、職業(yè)化必備DNA----------職業(yè)生涯素質(zhì)

? 職業(yè)化必備三種意識

l 服務意識---企業(yè)賣是是什么？

l 執(zhí)行意識---如何把事情不僅做對，還要做好

l 創(chuàng)新意識---變才是永恒不變（諾基亞案例）

? 職業(yè)化必備三種熱愛

l 熱愛本職――愛一行干好一行

l 熱愛挫折――善于從挫折中尋找機會

l 熱愛學習――只有學到老，才能活到老

? 職業(yè)化必備三種心態(tài)

l 空杯的心態(tài)－－只有『倒空』,才能『成長』

l 感恩的心態(tài)－－是你給企業(yè)機會，還是企業(yè)給你機會

l 快樂工作的心態(tài)－－工作是什么？為誰工作？

? 職業(yè)化必備三種能力

l 情緒管理能力－－人與人之間的競爭，一定程度上是情緒管理能力的競爭

l 人際溝通能力－－世界是人組成的，贏得人心，就贏得世界

l 團隊協(xié)作能力－－沒有完美的個人，只有完美的團隊

六、職業(yè)化精神培育---------職業(yè)生涯收獲

? 主人翁精神

l 個人的發(fā)展依靠于企業(yè)

l 個人的生存也離不開企業(yè)

? 忠誠精神

l 忠誠比能力更重要

l 最受企業(yè)歡迎的員工（西點軍校）

? 主動精神

l 被動做事是任務，主動做事是品質(zhì)

l 被動是對，主動是做好

? 老板精神

l 企業(yè)需要什么樣的員工？

l 為老板打工還是為自己？

? 課程的總結(jié)與回顧